NOVIDADES
INQUÉRITO À QUALIDADE DE SERVIÇO DA FUTURO
No 1º semestre de 2009 a FUTURO realizou um inquérito para aferir a Qualidade de Serviço, junto dos cerca de 40 000 Clientes Particulares dos seus Fundos de Pensões.
Após tratamento e análise dos dados recolhidos, concluímos que o grau de satisfação dos inquiridos referente às três dimensões - "Qualidade de Atendimento"; "Rendibilidade e Gestão de Fundos" e "Documentação/ Informação", situa-se numa média geral de 14 valores, numa escala de 0 a 20 valores.
Refira-se que o Indicador "Rendibilidade de Fundos" com 12,3 valores, contribuiu com a ponderação mais baixa para o resultado da média, reflexo da crise económica de 2008, que só mostrou sinais de recuperação no 2º semestre de 2009. Assim sendo, é com agrado que constatamos que os nossos clientes não generalizaram essa situação menos positiva para a apreciação que fazem dos outros serviços, já que os restantes indicadores ficaram classificados em 15,3 valores para a "Qualidade do atendimento" e 14,2 valores para "Documentação / Informação".
Conforme já anteriormente divulgado, a subida de cotações no 2º semestre de 2009, veio permitir que os Fundos da FUTURO proporcionassem um bom retorno para os seus Clientes.
Estamos gratos pelo empenho e colaboração de todos os que participaram com a sua apreciação, estimulando-nos a melhorar continuamente a nossa prestação de serviços.
PROTOCOLO COM A ORDEM DOS ECONOMISTAS
Informamos que foi actualizado o Protocolo com a Ordem dos Economistas.
Se é Membro desta Ordem, consulte as condições vantajosas que o abrangem através do site da Ordem.
CARTÃO DE SAÚDE MONTEPIO
(Oferta Associada a subscrições mensais)
Subscrições periódicas nos Fundos da FUTURO a partir de 100 eurd /mês, efectuadas de 1/1/2010 a 7/12/2010, dão direito a Cartão de Saúde Montepio Grátis em 2011.
Consulte mais informações sobre a Campanha em curso aqui.
Em Julho a FUTURO estabeleceu novos contratos comerciais que permitem descontos de 10% sobre o valor total (IVA incluído) na aquisição de Bens/serviços adquiridos/contratados nas seguintes clínicas:
TURIM HOTEIS
Novo Acordo Comercial |
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Pode agora beneficiar também de um desconto de 10% no Grupo TURIM HOTEIS. O desconto aplica-se sobre os preços disponibilizados no site da cadeia hoteleira: www.turimhoteis.com.
Consulte aqui as condições do protocolo deste serviço e o acesso aos descontos.
SEGURANÇA DOS INVESTIMENTOS NA FUTURO
Devido à situação recente dos mercados financeiros, aos quais as carteiras de Investimentos dos Fundos da FUTURO estão expostas, disponibilizamos aqui informação e esclarecimentos sobre a Segurança dos Investimentos na Futuro.
CONSULTA DAS COTAÇÕES DOS FUNDOS ATRAVÉS DE SMS
As cotações dos Fundos Abertos geridos pela FUTURO já podem ser consultadas através de SMS. Para o efeito é necessária a activação do serviço SMS24 através do Net24 ou Phone24 e sempre que pretenda saber a cotação da Unidade de Participação do seu Fundo, só terá de enviar a mensagem «pp» para o nº 4424. Este serviço está disponível apenas para os Clientes Montepio.
FUTURO - Sociedade Gestora de Fundos de Pensões, S.A.
Matriculada: C.R.C de Lisboa sob o n.º 68098. Contribuinte: 501 965 963
Morada: Rua General Firmino Miguel, nº 5 - 9º B 1600-100 Lisboa
Tel:(+351) 21 324 96 40 . Fax:(+351) 21 324 96 44
Entidade autorizada e supervisionada pelo Instituto de Seguros de Portugal
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